Politique de Confidentialité

Chez zaldorexialabs, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de conseil en allocation d'actifs.

En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services :

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune étant fondée sur une base juridique appropriée :

Nous traitons également vos données pour assurer la sécurité de notre plateforme, respecter nos obligations légales et réglementaires, améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation, et vous tenir informé de nos nouveaux services avec votre consentement.

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases juridiques définies par le RGPD :

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement de données, les services de paiement, l'analyse de données et le support technique. Ces prestataires sont liés par des accords stricts de confidentialité.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi, une ordonnance judiciaire, ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@zaldorexialabs.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception, après avoir vérifié votre identité.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos en utilisant des protocoles de sécurité de niveau bancaire (AES-256).

Contrôle d'accès : L'accès aux données est strictement contrôlé et limité aux employés autorisés selon le principe du moindre privilège.

Surveillance continue : Nos systèmes sont surveillés 24h/24 pour détecter toute activité suspecte ou tentative d'accès non autorisé.

Audits réguliers : Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et des tests d'intrusion pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données client actif : Pendant toute la durée de notre relation contractuelle et jusqu'à 5 ans après la fin du contrat pour respecter nos obligations légales.

Données de prospection : Maximum 3 ans après le dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement.

Données de navigation : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs types de cookies :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité, préférences de langue).

Cookies d'analyse : Utilisés pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site. Un gestionnaire de cookies vous permet de contrôler vos préférences lors de votre première visite.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.